Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

Nous collectons le strict nécessaire pour vous répondre et organiser une intervention. Voici, simplement, ce que nous faisons de vos informations.

Responsable du traitement

Julian Gregoire, entrepreneur individuel (micro-entreprise), 10 allée Broustey Conilh, 33140 Cadaujac, France, exerçant sous le nom « CanapSud ». Contact : [email protected].

Quelles données, pour quoi faire

DonnéesPourquoiBase légale
Nom, téléphone, commune, messageVous répondre, établir une estimation, organiser le rendez-vousMesures précontractuelles à votre demande
Photos de vos meublesÉvaluer le travail et vous donner un tarifMesures précontractuelles à votre demande
Adresse d’intervention (communiquée lors de la prise de rendez-vous)Nous rendre chez vousExécution du contrat
Données de facturationObligations comptablesObligation légale

Vos photos ne sont jamais publiées sans votre accord écrit explicite. Les photos avant/après visibles sur le site le sont uniquement avec l’accord des clients concernés.

Qui y a accès

Uniquement nous. Vos données transitent toutefois par des prestataires techniques :

  • Cloudflare (hébergement du site et réception du formulaire) ;
  • Resend (service d’envoi d’email) pour nous transmettre le formulaire de devis et ses photos ;
  • WhatsApp (Meta) si vous choisissez de nous écrire par ce canal, selon ses propres conditions.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des fins commerciales.

Transferts hors Union européenne

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ou peuvent y traiter des données. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE–États-Unis auquel le prestataire a adhéré. Vous pouvez nous demander une copie des garanties applicables à l’adresse indiquée ci-dessous.

Durée de conservation

  • Demandes de devis sans suite : six mois après le dernier échange.
  • Photos transmises pour un devis : supprimées à la fin de cette même période, ou dès l’intervention réalisée si vous le demandez.
  • Clients : durée de la relation commerciale, puis délais légaux de conservation des factures (10 ans).

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi et n’utilise aucun outil publicitaire. Il n’y a donc pas de bandeau de consentement. Si nous ajoutons un jour un outil de mesure d’audience, nous privilégierons une solution sans cookie ou exemptée de consentement, et cette page sera mise à jour.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation, ou en demander la portabilité (recevoir celles que vous nous avez fournies dans un format lisible par machine, ou les faire transmettre à un autre prestataire). Écrivez-nous à [email protected] : nous répondons sous un mois au plus tard. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les formulaires sont transmis de manière chiffrée. Nous limitons l’accès à vos données aux appareils et comptes nécessaires à l’activité.

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